Malaysia baru sahaja memberikan kebenaran kepada syarikat e-hailing baharu, dikenali sebagai Bolt, dan bersedia untuk mencabar syarikat yang sudah beroperasi sejak sekian lama seperti Grab dan AirAsia Ride. Berdaftar secara rasmi sebagai Bolt Services My Sdn. Bhd., syarikat itu mendapat lesen operasinya di Malaysia daripada agensi pengangkutan awam darat (APAD), menyertai senarai 33 syarikat e-hailing berlesen di negara ini.
Bolt ialah sebuah syarikat mobiliti yang beribu pejabat di Estonia, ditubuhkan pada 2013. Pada masa ini, ia menyediakan 45 pasaran berbeza di seluruh Eropah, Afrika, Asia Barat, Asia Tenggara dan Amerika Latin.
Perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat termasuk pengangkutan, penghantaran makanan, penghantaran barangan runcit, penyewaan kereta, mobiliti mikro dan pengurusan perjalanan perniagaan. Malaysia adalah pasaran Asia Tenggara kedua yang dimasuki Bolt, selepas Thailand. Aplikasi mudah alih Bolt tersedia di Apple App Store dan Google Play Store.
Apa beza dengan Grab ?
Menaiki dari GMBB ke Stadium Nasional Bukit Jalil (perjalanan sejauh 16km) menggunakan perkhidmatan ride-hailing Bolt akan menelan kos sekitar RM31 dengan perkhidmatan “Bolt” paling berpatutan yang boleh membawa sehingga empat penumpang. Ini juga tanpa sebarang diskaun atau rebat.
Perjalanan yang sama dengan Grab hanya berharga RM19.30 menggunakan pilihan “JustGrab” standard yang boleh membawa kepada anda dan tiga rakan anda. Sekali lagi, ini tanpa sebarang diskaun, rebat atau kod promosi yang digunakan.
Namun antara sekarang hingga 16 November 2024. Pengguna baharu berhak mendapat diskaun 50% untuk 7 tunggangan pertama mereka di seluruh Malaysia. Walau bagaimanapun, terdapat had promosi maksimum RM15.
Jika anda sering melancong dalam kawasan Lembah Klang, Bolt juga menawarkan pengguna baru dengan diskaun 50% untuk 20 tunggangan pertama. Promosi ini tersedia sehingga 14 November.
Apabila bercakap mengenai perbandingan perkhidmatan pengangkutan bagi kedua-dua platform, Grab nampaknya menyediakan pelbagai jenis perkhidmatan yang lebih besar, termasuk pilihan untuk menyewa MPV mewah seperti Toyota Vellfire dan Alphard (GrabCar Exec), serta teksi bermeter (GrabTaxi Executive & GrabTaxi Bermeter). Apabila mengikut bajet, anda boleh memilih pilihan GrabSaver juga, yang menyediakan tambang yang lebih rendah tetapi dengan kos masa menunggu yang lebih lama.
Di samping itu, Grab menawarkan lebih banyak ciri, termasuk ciri “Quite Ride” percuma, sesuai untuk mereka yang mahu privacy, atau apabila anda hanya mahu berehat seketika selepas bekerja.
Pelanggan juga boleh memilih pilihan “Ride Cover” yang menyediakan baucar untuk pengambilan tertunda serta perlindungan kemalangan percuma semasa perjalanan. Ini boleh diaktifkan dengan tambang ekstra RM0.30 atau RM1.00, bergantung pada tahap perlindungan yang diperlukan. Anda juga boleh membayar “Yuran Neutral Karbon” RM0.20 untuk menyumbang kepada usaha Grab dalam menanam pokok di seluruh Asia Tenggara.
Di Malaysia, Grab juga menawarkan perkhidmatan lain selain perkhidmatan ride-hailing. Ini termasuk perkhidmatan seperti penghantaran barangan runcit dan barangan, e-dompet, dan sebagainya. Bagaimanapun, pada masa ini ditulis, Bolt hanya menawarkan perkhidmatan ride-hailing di Malaysia. Syarikat Estonia itu masih belum menyebut sama ada ia akan memperkenalkan perkhidmatannya yang lain di Malaysia tidak lama lagi.
