Pembiayaan pendidikan merupakan talian hayat bagi kebanyakan pelajar yang ingin melanjutkan pelajaran ke peringkat pengajian tinggi. Ketersediaan pinjaman pelajar, seperti Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN), adalah satu keperluan untuk memastikan bekalan tenaga mahir yang stabil untuk kemajuan ekonomi negara, pembinaan negara dan pengagihan kekayaan yang lebih baik.
Pada tahun ini, PTPTN menyambut ulang tahunnya yang ke-25, memberikan sumbangan penting kepada masyarakat Malaysia. Ia telah memainkan peranan penting dalam mendemokrasikan pendidikan, seterusnya menyumbang kepada pembangunan modal insan negara.
Sejak penubuhannya pada 1997, PTPTN menyasarkan untuk memastikan tiada pelajar tercicir daripada pengajian tinggi kerana kekangan kewangan. Organisasi itu diasaskan selaras dengan dasar pendemokrasian pendidikan, yang memberi peluang sama rata kepada semua pihak untuk mendapatkan pinjaman atau pembiayaan pengajian tinggi.
Ia mula beroperasi pada 1 Nov 1997, di Bangunan Wisma Chase Perdana, Off Jalan Semantan, sebelum berpindah ke ibu pejabat baharunya di Menara PTPTN di Jalan Yap Kwan Seng di Kuala Lumpur pada 2015. Ia mempunyai 64 cawangan di seluruh negara.
Pada peringkat awal, PTPTN memperkenalkan Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) untuk pelajar yang ingin melanjutkan pelajaran ke peringkat tinggi tanpa perlu ibu bapa menjual aset atau harta mereka malah membuat pinjaman bank. Setakat ini, sejumlah RM1.41 bilion WPP telah diagihkan kepada lebih 950,000 pelajar di seluruh negara.
Ketua Pegawai Eksekutifnya Ahmad Dasuki Abdul Majid berkata: “PTPTN telah banyak menyumbang kepada masyarakat. Anak-anak kita boleh terus belajar di peringkat tertinggi dengan sokongan kewangan PTPTN. Anak-anak kami berjaya dan dapat meningkatkan taraf hidup mereka. Sekiranya tiada institusi kewangan seperti PTPTN ketika itu, mereka mungkin masih berada pada tahap sosioekonomi yang sama. Dengan PTPTN, kita telah dapat memberikan mereka akses kepada pendidikan tinggi dan membawa manfaat yang besar kepada masyarakat.”
Sehingga 30 Sept, PTPTN telah membantu seramai 3.7 juta peminjam dengan jumlah pinjaman sebanyak RM67.69 bilion. Selain mentadbir pinjaman pendidikan dan mengutip bayaran balik pinjaman, PTPTN juga menawarkan instrumen simpanan, Skim Simpanan Pendidikan Nasional (Simpan SSPN), yang membantu ibu bapa membuat perancangan kewangan untuk pendidikan tinggi anak-anak mereka.
“PTPTN tidak mahu dilihat sebagai pemberi pinjaman dan pengutip hutang semata-mata sebaliknya, dilihat sebagai ‘dana pendidikan’ untuk rakyat Malaysia. PTPTN merupakan tabung pendidikan tinggi yang bukan sahaja meminjam dan mengutip, malah turut memberi peluang untuk berjaya. Ia adalah salah satu petunjuk keselamatan dan sumbangan kewangan yang besar untuk anak-anak negara,” kata Ahmad Dasuki.
Dengan 25 tahun ketinggalan, PTPTN kekal berakar umbi dalam nadi masyarakat untuk berkhidmat kepada masyarakat dan negara, kata pengerusinya, Dr Apli Yusoff. “Sejak penubuhan PTPTN, saya telah menyaksikan beberapa perubahan. Saya teruja dan bangga menjadi sebahagian daripada PTPTN. Saya juga melihatnya sebagai dana pendidikan terkemuka di negara ini. PTPTN telah banyak menyumbang kepada modal insan negara dengan menyediakan pinjaman pendidikan dan menyebarkan budaya celik kewangan dalam kalangan ibu bapa melalui Simpan SSPN,” katanya.
(Dr Apli Yusoff Pengerusi PTPTN)
Daripada menyediakan pinjaman untuk pendidikan tinggi kepada menawarkan simpanan dan perlindungan. Walaupun ada yang lebih gemar menabung dengan institusi kewangan tradisional, masih ramai yang tidak mengetahui faedah menabung dengan Simpan SSPN. Sejak 2004, PTPTN telah mengambil inisiatif mengalihkan minda daripada meminjam kepada menabung dengan pelancaran Simpan SSPN. Ia telah membantu rakyat Malaysia membuat perancangan kewangan untuk pendidikan pada usia awal, dan memupuk budaya menabung dalam kalangan ibu bapa untuk pendidikan anak-anak mereka.
Jumlah deposit untuk Simpan SSPN berjumlah RM12.96 bilion pada September 2022, dengan 5.6 juta akaun. Memandangkan ia dijamin kerajaan dan patuh syariah, pendeposit yang menggunakan Simpan SSPN ditawarkan pelbagai keistimewaan dan faedah, termasuk pelepasan cukai ke atas simpanan sehingga RM8,000 setahun, geran pemadanan sehingga RM10,000 untuk satu keluarga yang layak, percuma perlindungan takaful ke atas pendeposit dan dividen kompetitif.
“PTPTN amat menggalakkan ibu bapa memanfaatkan peluang ini untuk menabung agar anak-anak dapat menikmati lebih banyak faedah. Usaha PTPTN tidak pernah berhenti pada satu ketika, tetapi mempunyai misi utamanya untuk menggalakkan tabungan bagi memastikan anak-anak tidak dibelenggu hutang selepas tamat pengajian sambil mengurangkan pergantungan masyarakat terhadap kredit,” kata Ahmad Dasuki.
PTPTN menawarkan produk seperti Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i), yang mengekalkan keistimewaan sedia ada seperti dividen kompetitif dan perlindungan takaful percuma. Selain itu, Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i Plus) telah dipertingkatkan dengan faedah yang lebih menarik.
Pelbagai kempen dan promosi terus dipergiatkan untuk menggalakkan penjimatan, antaranya kempen “Cabutan WOW” dan “25 Tahun PTPTN”, kempen simbolik PTPTN dalam mempromosikan penjimatan sempena ulang tahun ke-25 penubuhannya. Kempen ini, yang berlangsung dari 1 Jan hingga Dec 31 tahun ini, menawarkan 350 pemenang hadiah menarik berjumlah hampir RM1 juta.
PTPTN juga telah menjalinkan hubungan strategik dengan pelbagai entiti kerajaan dan swasta. Sebagai contoh, Ahmad Dasuki berkata, PTPTN telah bekerjasama dengan Bahagian Sukan, Kurikulum dan Kesenian, di bawah Kementerian Pendidikan, dengan melancarkan Kelab Simpanan Pendidikan bagi menggalakkan kesedaran di kalangan murid sekolah rendah tentang kepentingan menabung untuk masa depan.
Pendekatan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan
PTPTN telah memperluaskan saluran pembayaran balik pinjaman, yang pada mulanya hanya boleh dilakukan di kaunter. Ia kini menawarkan pelbagai kaedah pembayaran balik melalui pelbagai platform, termasuk perbankan internet, potongan gaji, debit terus dan pembayaran melalui Kumpulan Wang Simpanan Pekerja.
Ia memperkenalkan pelbagai pendekatan mesra pelanggan bagi memudahkan urusan transaksi pelanggannya termasuk menjalankan kempen yang menawarkan faedah istimewa kepada pelanggan PTPTN.
PTPTN menganjurkan Program Celik Kewangan dan Penyediaan Kerjaya (FLICK), bertujuan terutamanya untuk bakal graduan yang ingin belajar tentang pengurusan kewangan dan membantu pelajar bersedia untuk pekerjaan peringkat permulaan dan peluang pasaran selepas tamat pengajian.
Bagi memastikan PTPTN kekal setanding dengan institusi kewangan lain dari segi penawaran kemudahan digital terkini, ia telah membangunkan aplikasi mudah alih yang dipanggil myPTPTN untuk meningkatkan perkhidmatan dalam talian dan menyediakan saluran dalam talian untuk mempromosikan pembayaran tanpa tunai. Ini selaras dengan agenda pendigitalan kerajaan dan usaha dalam mendigitalkan pendidikan tinggi.
BestPay merupakan salah satu platform digital untuk pengguna membuat bayaran balik PTPTN dan simpanan SSPN. Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan urusan pelanggan dan memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan PTPTN pada bila-bila masa dan di mana-mana tanpa sempadan dengan lebih mudah, cepat dan selamat.
(Tersedia di semua platform iOS, Android dan HuaWei)
Bagi membantu peminjam, PTPTN turut menambah baik sistem amaran awal dengan memaklumkan peminjam tentang tunggakan hutang mereka.
“PTPTN juga sangat terbuka dan prihatin terhadap kesulitan yang dihadapi oleh peminjam PTPTN yang kurang berkemampuan untuk membayar balik pinjaman mereka. Oleh itu, peminjam boleh berunding untuk menyusun semula pinjaman mereka supaya bayaran bulanan dapat dikurangkan mengikut kemampuan mereka.
“Selaras dengan inisiatif #PTPTNSediaBantu, PTPTN sentiasa komited dan bersedia membantu peminjam yang mempunyai pertanyaan berkaitan pembayaran balik pinjaman,” kata Ahmad Dasuki.
Selaras dengan Pelan Strategik 2021-2025, PTPTN mahu mencapai misi dan visinya sebagai sebuah organisasi yang boleh menguruskan dana secara strategik berdasarkan tadbir urus dan integriti yang cemerlang.
“Saya berterima kasih kepada semua pelanggan PTPTN khususnya peminjam PTPTN yang sentiasa menyokong PTPTN bagi memastikan kemampanan pinjaman untuk generasi akan datang. PTPTN juga menggalakkan semua rakyat Malaysia mempunyai akaun Simpan SSPN, kerana deposit ini menawarkan keistimewaan dan faedah. Ibu bapa yang masih tercari-cari pakej simpanan terbaik perlu membuka akaun dengan Simpan SSPN. Membuka akaun adalah mudah, pantas dan selamat melalui aplikasi myPTPTN,” kata Ahmad Dasuki.
Hubungi www.best-pay.com.my untuk maklumat lanjut
