Pemuda yang tidak berjaya di Sekolah Menengah ini telah menyasarkan $550 Juta. Dijangkakan syarikat permulaan seterusnya yang dia miliki boleh bernilai berganda.
Usahawan Bill Smith melancarkan syarikat bernama Landing pada tahun 2019. Firma penyewaan pangsapuri berperabot lengkap itu menjangkakan pendapatan $200 juta tahun ini dengan memenuhi keperluan generasi bekerja dari mana-mana sahaja.
Smith yang ditemuramah pada tengah malam sambil jalan-jalan di pusat bandar Birmingham, Alabama, dan memasuki kompleks pangsapuri bertingkat rendah. “Ini pernah menjadi rumah pelacuran 100 tahun yang lalu,” katanya sambil tersenyum.
Hari ini, ia adalah sebuah bangunan moden yang telah diubah suai, satu daripada berdozen di bandar perindustrian lama ini di mana syarikatnya, Landing, menyewa apartmen yang fleksibel berperabot lengkap. Smith, 36, melangkah ke dalam satu bilik tidur yang cerah dengan susun atur kemas. Ia berharga $1,800 sebulan, premium 20% daripada apa yang akan disewakan jika tidak berperabot. Ia dihiasi dengan perabot yang tidak berbahaya, linen yang tidak ‘sakit mata’, malah pinggan mangkuk kelabu tua, semuanya direka dan dikeluarkan oleh pasukannya. “Seseorang mahu berpindah ke sebuah apartmen dalam masa lima hari, kita harus dapat menyediakannya dan menjadikannya cantik dalam tempoh yang singkat,” katanya, “Ia kelihatan sangat mudah disebut, tetapi ia sangat kompleks untuk dilaksanakan.”
Memandangkan cara orang Amerika hidup dan bekerja telah berubah, Landing menawarkan ahlinya (yang membayar $199 setahun) akses pantas ke pangsapuri di mana sahaja dengan fleksibiliti untuk menyewa selama sebulan. Lebih murah daripada hotel atau pangsapuri korporat dan lebih mudah diramal daripada Airbnb, Landing memasarkan dirinya kepada golongan Milenial dengan fleksibiliti untuk bekerja dari jauh, serta kepada orang lain (jururawat mengembara, pegawai pemasaran, atau mereka yang baru pindah ke bandar) yang tidak mahu kerumitan memikirkan tempat tinggal dan membeli perabot untuk penginapan sementara.
Sebahagian besar hasil Landing bernilai $200 juta (2022, unjuran) datang daripada tempahan, biasanya 30% hingga 40% berbanding bayaran untuk menyewa pangsapuri daripada pemilik bangunan, termasuk tuan tanah. Landing beroperasi di 81 pasaran di seluruh negara, tetapi yang terbesar ialah bandar Sun Belt yang berkembang pesat seperti Las Vegas, Phoenix, Austin, Atlanta, Nashville dan Tampa.
Smith menjual syarikatnya sebelum ini, perkhidmatan penghantaran barangan runcit dalam talian Shipt, kepada syarikat Target sebanyak $550 juta pada 2018. Dia melihat peluang yang lebih besar dengan Landing: Menurut anggaran agresifnya, mungkin 10% daripada 40 juta rakyat Amerika yang tinggal di pangsapuri akan terus memilih pangsapuri berperabot. , rumah penginapan fleksibel dalam tempoh sedekad akan datang.
“Covid membuat perubahan dalam kehidupan yang saya fikir akan mengambil masa lima tahun,” katanya. “Kami fikir kami akan menghasilkan pendapatan $1 bilion menjelang 2025. . . dan kami masih akan mempunyai peluang besar lagi.”
Landing telah mengumpulkan $237 juta dalam pembiayaan VC, termasuk $75 juta (sebelum ini tidak didedahkan) pada penilaian baru-baru ini sebanyak $475 juta. Ia baik bagi syarikat yang pendapatannya mencecah $83 juta pada 2021, meningkat enam kali ganda daripada tahun sebelumnya.
Seperti yang ditunjukkan oleh kenaikan dan kejatuhan WeWork, terdapat potensi besar dalam model hartanah baharu—dan risiko yang besar. Smith sedang berusaha untuk menguruskan risiko dan kerumitan operasi dengan data, dan banyak lagi. Bandar manakah yang mempunyai permintaan dan potensi keuntungan? Bagaimana dia boleh mengurangkan kos operasi? Laraskan harga dan pemasaran untuk bermusim? “Ini perlu didorong oleh teknologi dan bukan didorong oleh orang,” kata Smith, yang bergantung pada data firmanya dan algoritma proprietarinya. “Saya benar-benar percaya ini adalah satu-satunya cara model ini akan berfungsi.”
Smith, yang memiliki kira-kira satu pertiga daripada Landing dan bernilai lebih daripada $400 juta termasuk wang tunai daripada Shipt, bersedia untuk cabaran itu. “Saya sangat mudah bosan,” katanya. “Saya tertarik untuk menyelesaikan masalah rumit ini.”
Smith dibesarkan di Birmingham, Alabama, anak kepada ejen Cellular One dan ahli transkripsi perubatan. Dia masih ingat meminta beg bimbit untuk ulang tahun kelimanya dan kemudian membawa komputer mejanya ke rumah ayahnya pada hujung minggu selepas ibu bapanya bercerai.
Dia tidak begitu berminat dengan sekolah (“Saya membencinya, saya benar-benar melakukannya”) dan berhenti kerja apabila dia berumur 16 tahun. Dia telah menjual telefon Nextel selepas sekolah, mengutip untung $5,000 atau lebih sebulan, jumlah yang lumayan untuk remaja di Alabama. Pada tahun 2009, beliau mengasaskan Perkhidmatan Kad Insight, menawarkan kad Visa prabayar yang boleh dimuat semula. Lima tahun kemudian, pada usia 28 tahun, dia menjual perniagaan itu kepada syarikat pemegang bank Green Dot dengan harga berpuluh-puluh juta.
Sebagai seorang jutawan muda, dia mula menceburi hartanah tempatan. Dia muncul di lelongan untuk membeli 33 kondominium (sejak dijual), kemudian memutuskan serta-merta untuk membida tujuh tingkat di bekas ibu pejabat bank sebelum perang yang dikenali sebagai Bangunan John Hand. Bidaannya menang dengan nilai $510,000. Tetapi dia tidak tahu apa yang perlu dilakukan dengan bangunan itu. Nasib dia telah memulakan syarikat Shipt dan dapat memanfaatkan pembelian bangunan tersebut di mana ia kini merupakan ibu pejabat Landing.
Pada 2014, Smith melancarkan Shipt untuk menawarkan penghantaran pada hari yang sama kepada pelanggan yang memesan barangan runcit dalam talian, melabur $3 juta daripada wangnya sendiri. Menjelang 2016, Shipt tersedia di 25 bandar di lapan negeri—mencabar Amazon dan Instacart, terutamanya di pasaran yang lebih kecil. Dengan pegangan pemilikan kira-kira 50% pada masa penjualan $550 juta kepada Target, dia kini benar-benar kaya. “Ia tidak terasa seperti perubahan hidup yang besar, walaupun dari luar ia akan kelihatan seperti itu,” katanya. “Saya tinggal di rumah yang sama dan pergi ke tempat yang sama dan melakukan perkara yang sama yang saya lakukan sebelum ini.”
Smith menyimpan senarai 30 idea untuk perniagaan dalam telefonnya, dan selepas dia meninggalkan Target, dia mula memikirkan yang mana satu untuk ditangani seterusnya. Pemodal teroka tidak sabar-sabar untuk membiayai apa sahaja yang dipilihnya. “Jika dia memberitahu saya dia melakukan penerokaan bulan, saya mungkin akan memberinya wang,” kata Ian Sigalow dari Greycroft, yang mengetuai pusingan pendanaan luar pertama Shipt pada penilaian awal sebanyak $45 juta dan kemudiannya melabur dalam Landing.
Percubaan pertamanya, dipanggil Homesie, menyasarkan pemilik rumah yang memerlukan pembaikan, membiarkan mereka menghantar mesej untuk mendapatkan bantuan. “Ia adalah kegagalan keseluruhan,” katanya. “Kami mengujinya selama beberapa minggu, dan sebenarnya tiada siapa yang mendaftar.” Smith menutupnya hampir serta-merta dan meneruskan, mengubah operasi dan konsep tapak web kepada Landing.
Idea asas untuk Landing telah ada dalam telefonnya selama bertahun-tahun. Semasa perkhidmatan ringkasnya sebagai tuan tanah bagi 33 kondominium itu, dia telah melihat berapa kerap penduduk perubatan di Universiti Alabama di Birmingham akan sewa pangsapuri yang mereka perlukan selama setahun sahaja. Berdasarkan pengalamannya sendiri berpindah buat sementara waktu ke San Francisco, salah satu pasaran perumahan paling sukar di Amerika, pada 2016 semasa membina Shipt. “Saya berada di Craigslist cuba mencari tempat yang sesuai untuk keluarga saya, dan ianya memeningkan kepala,” katanya.
Memandangkan orang ramai mendapat lebih fleksibiliti tentang tempat tinggal, dia mahu memudahkan mereka mengambil dan berpindah ke pangsapuri berperabot lengkap, sewaan fleksibel yang tidak memerlukan kos kadar korporat. Seperti Shipt, Smith mengeluarkan sedikit wang tunai awal, akhirnya melabur $15 juta.
Pelancaran Landing adalah sukar. Smith secara peribadi menyesuaikan tuntutan syarikat pemula dengan anak bongsunya (dia mempunyai tiga anak), yang dilahirkan dengan keperluan khas pada Jun 2019 dan memerlukan beberapa pembedahan. Kemudian, pada Mac 2020, wabak Covid19 muncul, pejabat ditutup dan nasib Landing bergantung pada keseimbangan.
Semua ini telah membantu beliau merendah diri. “Bill Smith sangat bersahaja. Dia sangat berbeza daripada jutawan usahawan lain, “kata CFO Landing Casey Woo, merujuk kepada pengasas WeWork (dan bekas bos Woo) dan pengasas Uber, Travis Kalanick. “Anda biasanya mendapat bos yang ego atau kurang perikemanusiaan.”
Walaupun potensinya sangat besar, ia menghadapi banyak persaingan—daripada pemula yang disokong usaha niaga dalam ruang sewa yang fleksibel dan dilengkapi perabot, seperti Blueground yang berpangkalan di New York City dan Zeus Living di San Francisco, hingga kepada hotel yang mempunyai pilihan penginapan yang lebih banyak. Malah Airbnb sedang mendorong penginapan jangka panjang untuk pekerja jauh, dengan tempoh 28 hari atau lebih di mana kategori itulah yang paling pesat berkembang pada tahun 2021.
Menjalankan perniagaan seperti ini juga memerlukan modal. Sebagai tambahan kepada ekuiti yang dibangkitkan, Landing telah memperoleh hutang $230 juta, yang mana ia telah mengeluarkan $80 juta, untuk membantu membayar segala-galanya daripada sewaan dan teknologi hinggalah ke perabot dan penghantaran. Untuk memaksimumkan keuntungan, ia menggunakan algoritmanya untuk membantu mengisi pangsapuri, sentiasa mengkaji permintaan, meninjau lokasi dan menetapkan harga dalam masa yang pantas. Pada masa ini dilaporkan Landing mempunyai 7,000 pangsapuri yang disewa, dengan kadar merrkanyang menyewa sekitar 90%.
Daripada menandatangani pajakan dengan tuan tanah dengan lebih awal, mempertaruhkan kerugian jika tiada sesiapa yang menyewa, Landing bergantung pada perisian untuk menyenaraikan pangsapuri terlebih dahulu (ia mempunyai 20,000 dalam pangkalan datanya), kemudian menandatangani pajakan dan menyediakannya dalam masa beberapa hari sebaik sahaja penyewa ada. Setelah belajar daripada masalah WeWork dengan pajakan jangka panjang, Landing menerima pajakan satu tahun dengan pemilik hartanah, membolehkannya menetapkan semula harga dengan pantas atau keluar dari hartanah yang tidak lagi mendapat sambutan. “Apa yang menjadikan Landing begitu berjaya ialah kami beroperasi atas permintaan,” kata Marcus Higgins, ketua pegawai operasi syarikat, yang sebelum ini bekerja untuk Oyo Hotels yang disokong SoftBank. “Ini adalah Kiub Rubik gergasi, dan sebaik sahaja anda menyelesaikan beberapa perkara dengan betul, anda perlu mengubahnya dan melakukannya sekali lagi.”
Itu amat mencabar, memandangkan sifat pelanggannya yang kerap bergerak. Kendyl Cochran, pengarah pembangunan perniagaan berusia 25 tahun di Gartner, menghabiskan sebahagian besar tahun lalu tinggal di pangsapuri Landing bersama teman lelaki dan anjingnya selepas mengetahui tentang syarikat itu di TikTok. “Kami mahu melawat 12 bandar dalam 12 bulan,” katanya. Selepas penginapan awal di Airbnb, mereka berpindah antara pangsapuri Landing di Atlanta, Baltimore, Austin, Dallas, Denver, Tucson dan Salt Lake City, biasanya membelanjakan $2,200 hingga $2,400 sebulan untuk sewa. Ia bagus untuk mereka, tetapi setiap kali mereka berpindah, Landing terpaksa mencari penyewa baru.
Bagi reka bentuk perabot pangsapuri, itu adalah salah satu kunci untuk mengurangkan kos. Firma itu mengeluarkan perabotnya di kilang di Vietnam, di mana kosnya lebih rendah. Ia kemudian menghantarnya kembali ke gudang seluas 280,000 kaki persegi di Moody, Alabama. Ia juga mempunyai gudang yang lebih kecil di Las Vegas, Austin dan Phoenix.
Mengawal reka bentuk bermakna fleksibiliti apabila kos pengangkutan laut melambung tinggi: Kerusi dapur Landing kini boleh disusun, membolehkannya menyekat lebih banyak kerusi ke dalam bekas penghantaran. Barisan perabot baharu dalam kerja termasuk meja kopi dan meja sisi yang akan dipasang di Alabama, untuk menjimatkan kos pengangkutan. Dengan menggunakan trak dan pemandu sendiri dan menyeragamkan segala-galanya, Landing telah mengurangkan kos pemasangan lebih daripada 50% sejak dilancarkan, menurut CFO Woo.
Persoalan besar, tentu saja, ialah berapa ramai orang yang mahu tinggal bulan ke bulan di perumahan sementara, dan sama ada mobiliti untuk pekerja kolar putih bukan sahaja akan berterusan tetapi tetap cukup popular untuk menjadikan permintaan itu berterusan. “Dunia pekerjaan sekarang [dalam] tempoh percubaan yang besar,” kata Steve Cadigan, perunding masa depan kerja dan pengarang Workquake, yang merupakan ketua pegawai HR pertama LinkedIn. “Nomad digital mempunyai jangka hayat sehingga mereka mahu menetap dan mempunyai anak. Semakin kita berumur, semakin kita sukakan tempat yang tetap .”
Smith, sudah tentu, lebih yakin, memikirkan bahawa pasaran perumahan adalah sangat besar. “Tidak semua orang akan hidup seperti ini, tetapi berjuta-juta rakyat Amerika akan hidup secara fleksibel.”
_____________________
Anda boleh menjadi pelopor perniagaan seperti Landing di atas yang pertama di Malaysia dan rantau ini. Jendela Biz menyediakan platform perniagaan digital seperti ini yang lengkap untuk anda miliki dan terus menjalankan perniagaan.
Lihat beberapa platform yang tersedia :
https://jendela.biz/tawaran/mycutihome
atau
https://jendela.biz/tawaran/pinturumah-com
Hubungi www.jendela.biz untuk maklumat lanjut atau whatsapp pegawai di talian 60124216051 untuk info seterusnya.
