KUALA LUMPUR – Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) akan melaksanakan sistem pembelian tiket tanpa tunai sepenuhnya, mulai 1 Jan 2025, meliputi sektor Lembah Klang, utara, selatan dan pantai timur.
KTMB berkata inisiatif ini bertujuan untuk memupuk masyarakat yang lebih cekap dan berdaya saing, sejajar dengan aspirasi kerajaan untuk pendigitalan, yang mengutamakan keterangkuman, keselamatan dan ketelusan.
Langkah itu juga menyokong usaha kepimpinan negara untuk mempercepatkan transformasi Malaysia kepada ekonomi digital yang kompetitif, termasuk peralihan kepada masyarakat tanpa tunai.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan KTMB, Datuk Mohd Rani Hisham Samsudin menjelaskan syarikat itu kini dalam fasa peralihan, sehingga akhir tahun, untuk meningkatkan kesedaran orang ramai, khususnya warga emas dan orang kurang upaya, mengenai peralihan kepada pembayaran tanpa tunai.
“Dalam tempoh peralihan ini, kaunter tiket akan terus menerima transaksi tunai. Bagaimanapun, sebaik inisiatif itu dilaksanakan, semua transaksi akan menjadi tanpa tunai,” katanya, dalam satu kenyataan, hari ini.
Mohd Rani Hisham berkata KTMB giat mempromosikan inisiatif itu melalui pelbagai saluran, termasuk akaun media sosial rasminya, pengedaran bahan promosi di stesen, dan pengumuman yang dibuat di tren. Selain itu, KTMB bekerjasama dengan bank tempatan untuk membantu individu yang tidak memiliki kad debit, di stesen KTMB terpilih.
Kakitangan barisan hadapan di stesen juga akan bersedia untuk membantu pengguna mendaftar untuk aplikasi KTMB Mobile (KITS) atau kad Komuter Link, membimbing mereka melalui proses pembelian tiket melalui aplikasi atau kad tersebut. Mereka juga akan menyediakan sokongan untuk membeli tiket melalui mesin kiosk, katanya.
Untuk terus menggalakkan penggunaan awam transaksi tanpa tunai, KTMB menawarkan 500 titik rel percuma untuk 1,000 pendaftaran KITS pertama, dan mengedarkan 1,000 kad Komuter Link tanpa sebarang bayaran.
Statistik menunjukkan bahawa kira-kira 82 peratus penumpang kini menggunakan kaedah pembayaran dalam talian untuk Perkhidmatan Tren Elektrik (ETS) dan Shuttle Tebrau, melalui KITS, manakala penggunaan sistem pembayaran tanpa tunai untuk perkhidmatan KTM Komuter di Lembah Klang dan sektor utara berjumlah 71 setiap sen.
Sehingga kini, KTMB telah mendaftarkan lebih tiga juta akaun untuk pembelian tiket ETS, KTM Intercity, Shuttle Tebrau, dan KTM Komuter melalui aplikasi KITS.
Sumber – BERNAMA