SINGAPURA – Grab Holdings yang berasal dari Malaysia, tetapi berpindah dan berpangkalan di Singapura, yang merupakan aplikasi pengangkutan dan penghantaran makanan terkemuka di Asia Tenggara, mengurangkan 1,000 pekerjanya atau 11% daripada tenaga kerjanya, kata CEO mereka yang ingin mengurus keperluan, mengurus kos dan memastikan perkhidmatan yang lebih berpatutan jangka panjang.
Dalam pekeliling yang dihantar kepada pekerja menurut sumber Reuters, ketua eksekutif Grab Anthony Tan berkata pemberhentian itu, yang terbesar sejak permulaan Covid19 itu, bukanlah “jalan pintas kepada keuntungan” tetapi penyusunan semula strategik untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran perniagaan.
Beliau juga ‘menyalahkan’ faktor perubahan yang pantas berlaku seperti teknologi AI (kecerdasan buatan) yang berkembang pada kelajuan yang sangat pantas. Kos modal telah meningkat, secara langsung memberi kesan kepada landskap persaingan, katanya.
Grab mahu mengurus kos operasi mereka supaya lebih kos efektif, demi menawarkan perkhidmatan yang mampu milik secara mampan dan memperluaskan lagi penembusan pasaran Grab kepada orang ramai.
Syarikat yang diasaskan pada 2012, menawarkan penghantaran, rider dan perkhidmatan kewangan di lapan buah negara Asia Tenggara, termasuk Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand dan Vietnam.
Selepas pengunguman pemberhentian pekerja itu, sahamnya naik 4.7%. Saham telah meningkat sebanyak 5.6% prapasaran, melanjutkan keuntungan awal menurut laporan Bloomberg News mengenai pemberhentian pekerja.
Pemberhentian itu berikutan langkah serupa tahun lalu oleh firma teknologi Indonesia GoTo, yang menawarkan perkhidmatan rider, e-dagang dan kewangan. Ia telah menjalani pemotongan kos yang ketat, termasuk pemansuhan 12% daripada tenaga kerjanya pada 2022. Ia memberhentikan 600 kakitangan lagi pada Mac.
Pada bulan Mei, Grab melaporkan kerugian suku tahunan sebanyak $250 juta tetapi berkata pendapatan pada suku pertama tahun ini meningkat 130.3% kepada $525 juta berbanding setahun lalu.
Pada bulan Februari, ia mengeluarkan ramalan optimis untuk hasil tahun penuh untuk 2023 dan mengemukakan garis masa keuntungannya.
Pemberhentian pekerjaan terakhir Grab adalah pada 2020, apabila 360 orang diberhentikan sebagai kesan daripada wabak Covid19. Syarikat itu mempunyai 11,934 kakitangan setakat akhir 2022, termasuk kira-kira 2,000 daripada pemerolehan rangkaian runcitnya tahun lepas, kata laporan tahunan terbarunya.
Pada September tahun lepas, ia berkata ia tidak bercadang untuk melakukan pemberhentian besar-besaran walaupun pasaran lemah. Pada bulan Disember, Tan memberitahu kakitangan syarikat itu membekukan kebanyakan pengambilan pekerja, kenaikan gaji untuk pengurus kanan, dan mengurangkan belanjawan perjalanan dan perbelanjaan. Dan hari ini mereka menghentikan 1,000 pekerja.
