KUALA LUMPUR (Nov 20): Selepas melancarkan dompet mudah alih versi sendiri yang dikenali sebagai BigPay, AirAsia Bhd dilaporkan telah beralih perhatian untuk mengambil talian membeli-belah bebas cukai.
“Jika anda mengambil Amazon, mereka memulakan laman web penjualan hebat, kini mereka membeli pesawat, kami mempunyai pesawat dan kamimasih lagi selangkah dibelakang,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia, Tan Sri Tony Fernandes dalam temu bual dengan Perniagaan Laman berita dalaman.
Fernandes berkata armada syarikat penerbangan itu boleh digunakan untuk mengangkut barang-barang yang dibeli ke destinasi di seluruh Asia, sejajar dengan revolusi e-dagangnya di sekitar penjualan barangan bebas cukai.
“Apabila anda menempah tiket anda (dalam talian), kami akan menawarkan peluang untuk membeli bebas cukai dan anda boleh memilihnya di pesawat atau di lapangan terbang,” katanya dalam wawancara.
Dengan ini, Fernandes mengisyaratkan bahawa AirAsia boleh mewujudkan pasaran bagi kedai untuk meletakkan kandungan di laman web dalam talian mereka.
Beliau berkata pasaran dalam talian akan memberikan lebih banyak insentif kepada penumpang untuk melayari produk bebas cukai, dengan cadangan dan fleksibiliti yang diperibadikan, seperti menentang kekangan masa di lapangan terbang.
Pada masa ini, AirAsia sedang memasang pesawatnya dengan WiFi berkelajuan tinggi untuk menyokong revolusi e-dagangnya. Ia juga berharap untuk akhirnya melangkaui ekosistem syarikat penerbangannya ke dalam runcit arus perdana.
Minggu lalu, AirAsia melancarkan rancangannya untuk melancarkan BigPay, sebuah perkhidmatan e-wallet untuk pelancong Asia Tenggara, yang dikatakan oleh Fernandes adalah “versi sendiri Alipay” syarikat penerbangan kos rendah – cara untuk meningkatkan pendapatan dan menjimatkan simpanan.
Pembayaran mudah alih akan menghapuskan keperluan tunai fizikal untuk pembelian penerbangan dalam penerbangan AirAsia, kerana ia menawarkan pelanggan kemudahan untuk membeli produk melalui telefon pintar mereka, dengan fungsi pertukaran wang dan pemindahan wang untuk memenuhi keperluan pelancong kumpulan.
Fernandes berkata strategi digitalisasi AirAsia juga akan melihat ciri pertukaran matawang dalam platform pembayaran baru.
Menyeru bank untuk “merobohkan” pelanggan, beliau berkata AirAsia akan memudahkan pertukaran asing pada kadar “yang lebih rendah” sehingga 14 mata wang Asean.
Di samping itu, dengan memasuki model perniagaan kewangan teknologi (fintech), AirAsia berharap dapat menghilangkan kesulitan menggunakan wang tunai dan sebarang kes penipuan.
Harga saham AirAsia naik satu sen atau 0.32% pada RM3.17 pada 3.45 petang, untuk permodalan pasaran sebanyak RM10.59 bilion.